Restaurer un climat de confiance sur 4 niveaux hiérarchiques

Cette intervention a eu lieu suite à la réorganisation complète d’un service engineering. Le but était de permettre à cette nouvelle organisation (ligne managériale + membres des équipes) de (re)-trouver confiance et dynamisme autour de missions clarifiées. Nous sommes intervenus à plusieurs niveaux : coaching individuel des managers, accompagnement de l’équipe managériale, séminaires avec l’ensemble des membres des équipes ayant une forte diversité générationnelle.

Quelques retours :

Des managers

« Nous avons pu nous exprimer au sein de l’équipe managériale en nous sentant écouté, respecté, entendu tout en nous sentant en sécurité »

« Maintenant nous avons des repères, nous partageons des clés de lecture et de compréhension ce qui renforce la cohésion de notre équipe managériale et de ses actions »

Des membres de l’équipe

« Une plus grande cohésion de l’équipe managériale s’est très vite ressentie. La communication autour des décisions et des directions à prendre est plus fluide. Les points sensibles remontés par le terrain sont pris en compte et traités rapidement. Tout comme leurs managers, les équipes fonctionnent mieux entre elles. Nous y avons gagné en dynamisme et efficacité »

Des RH

« L’ambiance au sein de l’équipe managériale s’est transformée entre le début et la fin de l’accompagnement. La cohésion est clairement perceptible et ressentie par les membres de l’équipe »